1. Allgemeines 

Der Schutz Ihrer Personendaten und Ihrer Privatsphäre ist für die Synchrony Asset Management SA («Synchrony») von grösster Bedeutung. Die vorliegende Erklärung soll die Prozesse der Erhebung und Bearbeitung von Personendaten beschreiben, die Synchrony im Rahmen ihrer Tätigkeiten vornimmt. Unter «Personendaten» sind alle Informationen zu verstehen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Die «Bearbeitung» dieser Daten umfasst jeden Umgang mit Personendaten – unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren –, insbesondere das Erheben, Speichern, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Archivieren, Löschen oder Vernichten von Daten (nicht abschliessende Aufzählung).

Andere Regelungen, wie Nutzungsbedingungen, Verkaufsbedingungen oder vertragliche Bedingungen für spezifische Situationen, können auf gewisse Datenbearbeitungen anwendbar sein, zum Beispiel beim Abschluss eines Vertrags mit Synchrony oder im Zusammenhang mit den Webseiten von Synchrony.

Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen (z. B. Familienmitglieder oder Arbeitskollegen) zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen von der vorliegenden Erklärung Kenntnis haben, und teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie berechtigt sind, uns diese Daten zu übermitteln, und wenn diese Personendaten zutreffend sind.

2. Datensicherheit 

Synchrony verpflichtet sich, die Personendaten und die Privatsphäre gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV) zu schützen. Zu diesem Zweck ergreift Synchrony verschiedene Sicherheitsmassnahmen auf technischer und organisatorischer Ebene (z. B. Zugriffsbeschränkungen, Firewalls, personalisierte Passwörter sowie Verschlüsselungs- und Authentifizierungstechnologien, Schulung der Mitarbeitenden usw.), um zu gewährleisten, dass die Bearbeitung der Personendaten den geltenden gesetzlichen Anforderungen im Bereich des Datenschutzes entspricht.

3. Personendaten 

Der Begriff «Personendaten» bezeichnet alle Informationen, die es erlauben, eine Person direkt (z. B. Vorname, Name) oder indirekt (z. B. eine Passnummer) zu identifizieren. Synchrony bearbeitet im Wesentlichen die von ihren Kunden und anderen Geschäftspartnern sowie von anderen Personen im Rahmen ihrer Geschäftsbeziehungen mit ihnen bereitgestellten Personendaten oder jene, die Synchrony bei den Nutzern beim Betrieb ihrer Webseiten, Applikationen und anderer erheben kann.

Synchrony bearbeitet insbesondere folgende Arten von Personendaten:

Arten von PersonendatenBeispiele

Identifikationsdaten

Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, geschäftliche Kontaktdaten, Fotografien, Video- und Audioaufzeichnungen

Persönliche Merkmale

Geburtsdatum, Geburtsort und Geburtsland

Von öffentlichen Stellen ausgestellte Kennungen

Reisepass, Identitätskarte, Steueridentifikationsnummer, Sozialversicherungsnummer

Informationen beruflicher Art

Berufserfahrung, Vertretungsbefugnisse, allfällige Sanktionen oder Verfahren

Informationen finanzieller Art

Informationen zur Historie eines Kontos, Bankverbindung

Informationen zu Transaktionen oder Anlagen

Aktuelle und vergangene Anlagen, Anlageprofil, Anlagepräferenzen, investierte Beträge, Anzahl und Wert der gehaltenen Finanzinstrumente, im Rahmen einer Transaktion eingenommene Rolle (Verkäufer / Käufer), Einzelheiten einer Transaktion

Technische Informationen

IP-Adresse, interne und externe Kennungen, Zugriffsaufzeichnung

Informationen geschäftlicher Art

Präferenzen, Bedürfnisse

4. Herkunft der Personendaten 

Synchrony kann Personendaten aus folgenden Quellen bearbeiten:

- Die von der betroffenen Person direkt bereitgestellten Personendaten, zum Beispiel bei der Eröffnung einer Geschäftsbeziehung, im Rahmen der Ausführung eines Vertrags, um Produkte und Leistungen zu beziehen, oder auf Webseiten.

- Die zum Bezug von Produkten oder Leistungen erforderlichen Personendaten, die Synchrony durch die technische Infrastruktur oder spezifische Prozesse übermittelt werden, insbesondere im Rahmen des Zahlungsverkehrs, des Wertpapierhandels, des E-Banking, von Webseiten oder der Zusammenarbeit mit anderen Finanz- oder IT-Dienstleistern oder mit Marktplätzen oder Börsen.

- Die Personendaten aus Drittquellen, wie öffentlichen Quellen (z. B. Sanktionslisten der UNO oder der EU) oder anderen Dritten (z. B. Vermittler oder externer Vermögensverwalter).

5. Zwecke der Bearbeitung 

Wir verwenden die Personendaten hauptsächlich zum Zweck des Abschlusses und der Ausführung von Verträgen mit unseren Kunden und Geschäftspartnern, insbesondere im Rahmen der Erbringung von Finanzdienstleistungen und des Bezugs von Produkten und Dienstleistungen bei unseren Lieferanten und Unterauftragnehmern, sowie zur Erfüllung der nationalen und internationalen gesetzlichen Pflichten.

Die Personendaten werden von Synchrony insbesondere zu folgenden Zwecken bearbeitet:

Erfüllung einer vertraglichen Pflicht

- Aufnahme der Geschäftsbeziehung mit Synchrony, einschliesslich aller mit der Identifikation einer betroffenen Person verbundenen Vorgänge.

- Jede weitere mit der Geschäftsbeziehung verbundene Finanzdienstleistung, insbesondere die vom Kunden spezifisch verlangten Finanzdienstleistungen.

- Die Verwaltung kollektiver Kapitalanlagen, einschliesslich der mit solchen Tätigkeiten verbundenen Dienstleistungen.

Erfüllung einer gesetzlichen oder regulatorischen Pflicht

- Die Bereitstellung von Informationen über die Produkte und Dienstleistungen von Synchrony an die betroffenen Personen.

- Die Kontrolle der Einhaltung der gesetzlichen Pflichten im Bereich der Finanzmarktregulierung.

- Jede Form der Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden, insbesondere den prudenziellen Aufsichtsbehörden, den mit der Bekämpfung der Geldwäscherei und der Terrorismusfinanzierung betrauten Behörden und den am automatischen Informationsaustausch in Steuersachen beteiligten Behörden (einschliesslich des Common Reporting Standard und des US Foreign Account Tax Compliance Act [FATCA]).

- Jede Massnahme im Bereich der Umsetzung internationaler Sanktionen gemäss den von Synchrony festgelegten Verfahren, was insbesondere die Bearbeitung von Personendaten zu Überprüfungszwecken (Screening) beinhaltet.

-Jede Massnahme im Bereich des Risikomanagements, insbesondere Marktrisiken, Kreditrisiken, operationelle Risiken, Liquiditätsrisiken, Rechtsrisiken und Reputationsrisiken.

- Die Aufzeichnung von Telefongesprächen und elektronischer Kommunikation mit betroffenen Personen zum Zweck der Bekämpfung von Betrug und anderen Straftaten.

- Die Beurteilung der Risiken, denen Synchrony ausgesetzt ist, und die Entscheidungsfindung im Bereich des Risikomanagements.

Berechtigtes Interesse von Synchrony:

- Jede Bearbeitung im Hinblick auf die Entwicklung der Geschäftsbeziehung.

- Jede Bearbeitung im Hinblick auf die Verbesserung der internen Organisation und Prozesse der Gesellschaft, einschliesslich im Bereich des Risikomanagements.

- Die Verwendung der Personendaten zu Zwecken der geschäftlichen Akquisition (Marketing), es sei denn, die betroffene Person hat die Verwendung ihrer Personendaten zu diesem Zweck abgelehnt.

- Jede Bearbeitung, die erforderlich ist, um Synchrony zu ermöglichen, einen gegenwärtigen oder künftigen Anspruch zu begründen, geltend zu machen oder sich dagegen zu verteidigen, oder um Synchrony zu ermöglichen, einer Untersuchung einer Behörde in der Schweiz oder im Ausland zu begegnen.

- Die Aufzeichnung von Telefongesprächen und elektronischer Kommunikation mit betroffenen Personen zum Zweck des Schutzes der Interessen von Synchrony, der Analyse und Verbesserung der Qualität der erbrachten Dienstleistungen und Produkte, der Schulung der Mitarbeitenden der Gesellschaft und des Risikomanagements.

6. Übermittlung von Personendaten an Dritte und Drittstaaten 

Synchrony behält sich das Recht vor, Personendaten bekannt zu geben an:

- Verwaltungsbehörden (z. B. prudenzielle Aufsichtsbehörden) oder Justizbehörden oder Akteure der Finanzmärkte (z. B. einen Betreiber einer Finanzmarktinfrastruktur [wie eine Börse], einen Broker, eine Korrespondenzbank, einen Unterdepotträger, einen Emittenten, eine für die Finanzmarktaufsicht zuständige Behörde oder deren Vertreter).

- Unterauftragnehmer im Rahmen von Auslagerungen.

- Die Revisionsstelle von Synchrony und gewisse Dienstleister von Synchrony.

- Verbundene Einheiten.

Im Rahmen der Geschäftsbeziehung kann Synchrony Personendaten im Ausland bekannt geben, übertragen und/oder speichern (nachfolgend die «internationale Übermittlung»), insbesondere im Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Ausführung von Verträgen, die sich direkt oder indirekt auf die Geschäftsbeziehung beziehen, zum Beispiel im Rahmen von Auslagerungen. Die internationalen Übermittlungen können Übermittlungen in Rechtsordnungen umfassen, die ein angemessenes Schutzniveau der Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen hinsichtlich der Bearbeitung der Personendaten gewährleisten oder für die ein Beschluss vorliegt, der die Angemessenheit ihres Datenschutzniveaus feststellt.

Erfolgt eine solche Übermittlung von Personendaten in einen Staat, der (aus schweizerischer Sicht) kein angemessenes Niveau im Bereich des Schutzes der Personendaten bietet, sorgt Synchrony, sofern von der anwendbaren Regulierung verlangt, dafür, die Einwilligung des Kunden einzuholen oder geeignete Garantien vorzusehen, insbesondere vertragliche Verpflichtungen. Jede betroffene Person kann Synchrony kontaktieren, wenn sie zusätzliche Informationen zu diesem Thema erhalten möchte.

7. «Automatisierte Einzelentscheidungen» und «Profiling» 

Synchrony greift auf keinerlei automatisierte Auswertung und kein Profiling zurück.

8. Nutzung der Website und Cookie-Richtlinie 

Wenn eine Person die Webseiten von Synchrony besucht, zeichnet der Server automatisch die Einzelheiten ihres Besuchs auf (z. B. die Webseite, von der aus der Besuch erfolgte, die IP-Adresse des Besuchers, der aufgerufene Inhalt der Website von Synchrony sowie Datum und Dauer des Besuchs). Diese Trackingdaten dienen der Optimierung der Webseiten von Synchrony und geben Aufschluss darüber, wie sich der Besucher über die Produkte, Dienstleistungen und Angebote von Synchrony informiert und wie er sie nutzt. Sie erlauben es jedoch in der Regel nicht, die Identität des Besuchers zu erfahren. Diese technischen Daten, einschliesslich der IP-Adresse, können Personendaten darstellen. Synchrony bearbeitet sie, um den Betrieb, die Sicherheit und die Optimierung ihrer Webseiten sicherzustellen. Stellt der Besucher Personendaten bereit, zum Beispiel durch das Ausfüllen eines Anmeldeformulars oder eines Nachrichtenfelds für den Newsletter usw., kann Synchrony diese Daten für folgende Zwecke verwenden (zusätzlich zu den unter Punkt 5 genannten Zwecken):

- die Verwaltung der Kunden und Nutzer;

- die Information des Besuchers über die Dienstleistungen und Produkte;

- das Marketing (z. B. Versand von Newslettern);

- das technische «Hosting» und die Entwicklung der Webseiten von Synchrony.

Bei einem Besuch der Website von Synchrony werden die Daten des Besuchers über das Internet übermittelt, ein offenes und für alle zugängliches Netz. Elektronisch übermittelte Daten (einschliesslich per E-Mail) können nicht wirksam gegen den Zugriff durch Dritte geschützt werden. Dies birgt insbesondere folgende Risiken: Offenlegung der Daten oder Veränderung ihres Inhalts, Anmassung der Identität des Absenders (z. B. E-Mail) und des Inhalts der Nachricht oder deren Manipulation durch nicht befugte Personen, Verbreitung von Viren, technische Übermittlungsfehler, Verzögerungen oder Unterbrechungen, unkontrollierte Übermittlung von Daten ins Ausland, wo die Anforderungen im Bereich des Datenschutzes weniger streng sein können als in der Schweiz usw.

Zudem akzeptiert ein Besucher durch die Nutzung der Website von Synchrony die Verwendung von Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die auf dem Computer des Besuchers gespeichert werden, um den Besuch der entsprechenden Website und die Navigation zwischen den verschiedenen Seiten nachzuverfolgen und/oder die Einstellungen (z. B. die gewählte Sprache) zu speichern. Cookies dienen der Erhebung statistischer Daten über die Häufigkeit und Dauer der Besuche der verschiedenen Teile der Website und tragen zur Gestaltung massgeschneiderter, nützlicher und benutzerfreundlicher Websites bei. Der Besucher kann der Verwendung von Cookies jederzeit widersprechen, indem er die von der Website von Synchrony installierten Cookies löscht. Die Löschung ist über die Einstellungen des Internetbrowsers des Besuchers möglich.

Gelegentlich verwendet Synchrony Komponenten von Dritten (wie Plug-ins), um das Nutzererlebnis und ihre Online-Werbekampagnen zu verbessern. Diese Elemente können ebenfalls Cookies zu ähnlichen Zwecken verwenden. Weder diese Dritten noch Synchrony haben Zugang zu den von der anderen Partei mittels Cookies erhobenen Daten. Im Übrigen kann Synchrony Cookies im Rahmen von Werbeanzeigen von Synchrony verwenden, die auf Websites von Dritten veröffentlicht werden, mit denen Synchrony Geschäftsbeziehungen unterhält. Erheben Dritte anonymisierte Informationen über die Nutzung der Website von Synchrony und anderer Websites, kann Synchrony diese anonymisierten Daten verwenden, um die Wirksamkeit ihrer Werbemassnahmen zu verbessern.

Punkt 8 der vorliegenden Erklärung gilt nur für die Daten, die Synchrony infolge der Nutzung der Website von Synchrony erhält. Die Erklärung gilt nicht für Websites von Dritten, selbst wenn der Besucher diese über Links aufruft, die sich auf einer Webseite von Synchrony befinden. Synchrony hat keinen Einfluss auf den Inhalt von Websites Dritter oder die Bearbeitung von Personendaten durch diese Websites und lehnt daher jede Verantwortung in dieser Hinsicht ab.

9. Aufbewahrungsdauer 

Synchrony bewahrt die Personendaten so lange auf, wie es zur Erreichung des angestrebten Zwecks erforderlich ist. Synchrony löscht oder anonymisiert die Personendaten, wenn sie zur Erreichung eines Zwecks nicht mehr erforderlich sind,

- vorbehältlich der für Synchrony geltenden gesetzlichen und regulatorischen Pflichten im Bereich der Aufbewahrung von Dokumenten und Informationen; und

- vorbehältlich der Fälle, in denen eine längere Aufbewahrungsdauer erforderlich ist, um Synchrony zu ermöglichen, einen gegenwärtigen oder künftigen Anspruch zu begründen, geltend zu machen oder sich dagegen zu verteidigen, oder um Synchrony zu ermöglichen, einer Untersuchung einer Behörde in der Schweiz oder im Ausland zu begegnen (z. B. Einrichtung eines «Legal Hold»).

10. Rechte der betroffenen Personen 

Im Rahmen und in den Grenzen der anwendbaren Regulierung verfügt jede betroffene Person über folgende Rechte im Zusammenhang mit ihren Personendaten:

- das Recht auf Zugang zu ihren Personendaten;

- das Recht, ihre Personendaten berichtigen zu lassen, wenn sie unrichtig oder unvollständig sind;

- das Recht, der Bearbeitung ihrer Personendaten zu widersprechen;

- das Recht, die Einschränkung der Bearbeitung ihrer Personendaten zu verlangen; und

- das Recht, die Herausgabe ihrer Personendaten in einem gängigen elektronischen Format oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;

- das Recht, die Löschung ihrer Personendaten zu verlangen, wenn diese im Hinblick auf die Zwecke, für die sie erhoben oder bearbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind, oder wenn die betroffene Person ihre Einwilligung widerrufen hat (für die Fälle, in denen die Bearbeitung der betreffenden Personendaten auf der Einwilligung der betroffenen Person beruht).

Synchrony weist jede betroffene Person ausdrücklich darauf hin, dass diese jederzeit und ohne Begründung der Verwendung ihrer Personendaten zu Zwecken der geschäftlichen Akquisition (Marketing) durch Synchrony oder durch Dritte widersprechen kann oder dass sie, wenn die Bearbeitung die Einwilligung als Rechtsgrundlage hat, ihre Einwilligung widerrufen kann, indem sie an Synchrony schreibt.

Die Ausübung gewisser der oben genannten Rechte kann dazu führen, dass Synchrony nicht mehr in der Lage ist, gewisse Produkte oder Dienstleistungen zu erbringen.

11. Zusätzliche Informationen 

Synchrony kann in ihrer Eigenschaft als «Verantwortliche» unter folgender Adresse kontaktiert werden:

Synchrony Asset Management SA

Quai de l'Île 17, 1204 Genf, Schweiz

Tel. +41 (0)22 350 52 00 

info@synchrony.ch 

www.synchrony.ch

Möchte eine betroffene Person zusätzliche Informationen zu den in der vorliegenden Erklärung behandelten Themen erhalten, kann sie sich an die obige Adresse wenden.

Ist sie mit der von Synchrony erteilten Antwort nicht zufrieden, hat sie das Recht, sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten zu wenden.

Synchrony behält sich das Recht vor, die vorliegende Erklärung jederzeit zu ändern. Letzte Aktualisierung: August 2026